最新情報

2019/11/14 チケット一般販売受付期間のご案内

チャリティーコンサートのチケット一般販売受付期間のご案内です。

【チケット一般販売受付期間(抽選制)】

受付期間 2019年11月22日(金)13:00 ~ 12月1日(日) 23:59

※先着順ではありませんので受付期間内に余裕をもってお申込みください。
※本サイトでのWEB受付のみ。ファンクラブ先行、その他各種先行受付はございません。

本サイト内に掲載の【各種ご案内】をお申込み前に必ずお読みください。

2019/11/14 「チケット不正転売禁止法」施行に伴うご案内

2019年6月14日、「チケット不正転売禁止法」の施行に伴い、本チャリティーコンサートのチケットは、無断有償譲渡禁止となり入場者氏名・連絡先を確認のうえ販売いたします。
事前に確認された方以外の入場はできません。
ご同意いただける場合のみお申込みください。

「チケット不正転売禁止法」に関する詳細は[こちら] をご確認ください。
※外部サイトに移動します。

ROAD&SKY

1999年2月に発足したJ.S.Foundationは今年でちょうど20年が経過しました。
この20年の中で設立当初からのJ.S.Foundationの精神 ”I’m Here” を胸に世界21の国と地域でサポートを行ってきました。
2019年度のUNHCRの報告では紛争や迫害により避難を余儀なくされた人の数は、第二次世界大戦以降最大を記録し、7080万人を超えたそうです。この1年間で230万人が増えていることになります。その半数以上が18歳未満の子どもです。
また、世界各地で自然災害や異常気象が頻発しています。地震、森林火災、氷河融解、台風・ハリケーンの大型化など一部では地球温暖化の影響が報告されています。
「世界にはまだまだ支援を求めている人々が沢山います」
ROAD&SKYは国内、海外の人道支援をこれからも継続的に行う為にチャリティーコンサートを開催することにしました。
今回のチャリティーコンサートの収益と販売物の収益の一部をJ.S.Foundationを通じて、国内、海外の人道支援プロジェクトの為の支援金として寄付します。
皆様のご支援とご協力をお願い申し上げます。

J.S.Foundation

2019年5月1日、30年間続いた平成から、日本は新しい元号「令和」を迎えました。多くの人たちがこれから始まる時代に、希望を抱き、明るい気持ちを持ったのではないでしょうか。しかし、毎日耳に飛び込んでくる信じられないようなニュースは変わることなどなく、そればかりか世界はより混迷に向かって進んでいるのではと思うような数々の出来事。
経済的な豊かさと貧しさ、心の豊かさと貧しさ・・・。
いつからか、どこか違った方向へひたすら歩み続けていく、不安感いっぱいのこの地球。それでも決して、諦めたり、見限ったりはしたくない。ひとりひとりができることは小さいのかもしれない。だけど、私たちはそのひとりひとりの力を信じずにはいられない。
すべての子どもたちの未来は、明るくあるべきだと信じています。 http://www.js-foundation.com/

公演詳細

主催

ROAD&SKY/J.S.Foundation/夢番地

日程

2020年1月22日(水)

開場/開演

17:00 / 18:00

会場

兵庫/神戸国際会館 こくさいホール

年齢制限

未就学児童(6歳未満)入場不可

公演内容

本公演は現在開催中のファンクラブ会員限定イベント 「100% FAN FUN FAN 2019 “Journey of a Songwriter” since 1975 Welcome back to The 80’s Part-1 終りなき疾走~ALL FOR RUN」 と同様の公演内容で80年代前半にリリースされた 『Home Bound』、『愛の世代の前に』、『PROMISED LAND~約束の地』 の3枚のオリジナルアルバムより選曲構成されたコンサートとなります。

チケット販売

一般販売

(※WEB受付のみ/抽選制/ファンクラブ先行、その他各種先行受付はございません)

受付期間

2019年11月22日(金)13:00 ~ 12月1日(日) 23:59

  • 受付期間内に限りお申込み内容の変更・キャンセルが可能です。

キャンセルを希望される場合は、特設サイトへログイン後、「申込み状況確認」メニュー内「申込み履歴一覧」にてキャンセルができます。

変更を希望される場合は、キャンセル後、再度お申込みをしてください。

抽選結果の確認・お支払期限

2019年12月7日(土)13:00 ~ 12月15日(日)23:59

申込人数制限

[全席指定][立見]1名につき1席種・1枚まで

  • 隣席希望の場合、2名までの隣席対応(立見の場合は同伴者対応)をいたします。
  • 代表者・隣席者(同伴者)問わず1申込みまで。重複してのお申込みはできません。

代表者の方は、別の方の隣席者(同伴者)になることはできません。また同様に、隣席者(同伴者)として申込みが完了した方は、ご自分が代表者になることはできません。

詳しくは【お申込み方法】ページをご確認ください。

席種/チケット代金

一般販売(前売)[全席指定] ¥10,000(税込)

一般販売(前売)[立見] ¥9,500(税込)

  • 別途手数料がかかります。
手数料

[システム利用料] 1枚につき¥254(税込)

[決済システム利用料] 1件につき¥220(税込)

[デジタルチケット発行料] デジタルチケット<QRコード>:1枚につき¥110(税込)

お支払方法
  • クレジットカード決済(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)
  • コンビニエンスストア決済
    (ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ミニストップ)
  • ペイジー決済
  • セブンイレブン決済
ご入場方法

入場時に、ご参加される方全員のご本人確認を行います。
「デジタルチケット(QRコード)」とご選択された「身分証明書」をご持参ください。

ご参加される方は、選択された入場方法(「顔写真付き身分証明書」または「顔写真登録+身分証明書(顔写真なし)」のいずれか)に必要な提示物を必ずお持ちください。

  • 2名でお申込みの場合も、代表者・隣席者(同伴者)それぞれのデジタルチケット(QRコード)でご入場いただく必要があります。

1点でもお忘れの場合や、ご本人確認がとれない場合は、いかなる理由でもご入場いただけません。
その際、チケット代金等の返金は一切いたしません。

デジタルチケット(QRコード)は2020年1月15日(水)13:00より取得出来ます。

お申込み前に【ご入場に際してのご案内】ページを必ずご確認ください。

代金お支払い後のキャンセル

チケットの権利を売買、譲渡することはできません。

代金お支払い後にご来場いただけなくなった場合は、キャンセルが可能です。

詳しくは【代金お支払い後のキャンセル】ページをご確認ください。

受付期間は終了しました。
詳細を開く 閉じる

■特設サイトの会員登録・お申込み・当落結果・お支払い・当日のご入場方法に関するお問合せ

【インフォメーションセンター】
TEL:03-6635-5829(平日および公演日 13:00~17:00)

  • 11月30日(土) 、12月1日(日)対応いたします(13:00~17:00)
  • メールの場合は、チャリティーコンサート特設サイト下部にあります
    「FAQ(お問合わせ)」内メールフォームよりお問合せください。
チケット 適正流通 協議会
ご入場に際して お申込み方法 顔写真について キャンセルについて ログイン 会員登録 各種ご案内

ご入場に際してのご案内

入場時に、ご参加される方全員のご本人確認を行います。

「デジタルチケット(QRコード)」とご選択された「身分証明書」をご持参ください。

ご参加される方は、選択された入場方法(「顔写真付き身分証明書」または「顔写真登録+身分証明書(顔写真なし)」のいずれか)に必要な提示物を必ずお持ちください。

2名でお申込みの場合も、代表者・隣席者(同伴者)それぞれのデジタルチケット(QRコード)でご入場いただく必要があります。

  • 1点でもお忘れの場合や、ご本人確認がとれない場合は、いかなる理由でもご入場いただけません。
    その際、チケット代金等の返金は一切いたしません。

【デジタルチケット取得手順】

  1. ① 2020年1月15日(水)13:00以降、チャリティーコンサート特設サイト上部の「ログイン」よりお進みいただき、「登録のメールアドレス」と「パスワード」を入力しログインしてください。次の画面で「申込み状況確認」を選択してください。
  2. ② 「申込み状況・履歴」内の「詳細」ボタンを押します。
  3. ③ [デジタルチケット取得]ボタンを押してデジタルチケット(QRコード)を取得してください。
    取得されたデジタルチケット(QRコード)を公演当日にお持ちください。

<スマートフォン、タブレットの方>
デジタルチケット(QRコード)が表示されたページを画面保存してください。

<パソコンの方>
デジタルチケット(QRコード)が表示されたページの[印刷する]ボタンを押してプリントアウトしてください。

  • 2名でお申込みの場合は、代表者、隣席者(同伴者)それぞれ「申込み状況確認」より取得してください。
  • デジタルチケット(QRコード)が確認出来ない場合、ご入場いただけません。
    その際、チケット代や旅費等の返金は一切いたしません。

【身分証明書のご注意】

  • 身分証明書はいずれも有効期限内のものに限ります。
  • コピーしたものは不可となります。必ず現物をお持ちください。

顔写真付き身分証明書でのご入場

【ご提示物】

デジタルチケット(QRコード) デジタルチケット(QRコード)

+ +

ご選択された身分証明書 ご選択された身分証明書

デジタルチケット(QRコード)

2点

ご選択された身分証明書

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • パスポート
  • 各種福祉手帳(身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者福祉手帳)
  • 在留カード、特別永住者証明書(外国人登録証明書含む)
  • 顔写真付き住民基本台帳カード(※各自治体での交付が終了しているため、期限切れの場合は再発行が出来ません。)
  • 顔写真付きクレジットカード
  • 顔写真付きマイナンバーカード(※発行までに時間を要する場合があるため余裕を持ってお手続きください。)

【ご入場の流れ】

デジタルチケット(QRコード)読み取り機にタッチ デジタルチケット(QRコード)読み取り機にタッチ

係員が顔写真付き身分証明書で本人確認 係員が顔写真付き身分証明書で本人確認

本人確認が取れ次第、座席券発券・入場 本人確認が取れ次第、座席券発券・入場

  1. ご選択いただいた顔写真付き身分証明書にてご本人確認を行います。
  2. 係員がご案内いたしますのでデジタルチケット(QRコード)を読み取り機にタッチしてください。
  3. タッチした後に顔写真付き身分証明書を係員にご提示ください。
  4. 本人確認がとれましたら座席券を発券します。

顔写真登録+身分証明書(顔写真なし)でのご入場

【ご提示物】

デジタルチケット(QRコード) デジタルチケット(QRコード)

+ +

ご選択された身分証明書 ご選択された身分証明書

デジタルチケット(QRコード)

2点

ご選択された身分証明書

  • 健康保険、国民健康保険または船員保険等の被保険者証
  • 学生証(顔写真あり、なし)
  • 戸籍謄本(発効日より6ヵ月以内のものに限る)
  • 住民票の写し(発効日より6ヵ月以内のものに限る)
  • 各種年金手帳
  • 共済組合員証

【ご入場の流れ】

デジタルチケット(QRコード)読み取り機にタッチ デジタルチケット(QRコード)読み取り機にタッチ

係員が登録した顔写真と身分証明書(顔写真なし)で本人確認 係員が登録した顔写真と身分証明書(顔写真なし)で本人確認

本人確認が取れ次第、座席券発券・入場 本人確認が取れ次第、座席券発券・入場

  1. 特設サイトにご登録いただいた顔写真と、ご選択いただいた身分証明書(顔写真なし)にて入場時にご本人確認を行います。
  2. 係員がご案内いたしますのでデジタルチケット(QRコード)を読み取り機にタッチしてください。
  3. タッチした後に身分証明書(顔写真なし)を係員にご提示ください。
  4. 本人確認がとれましたら座席券を発券します。

ご注意

  • チケットの発送はありません。ご入場時にデジタルチケット(QRコード)をご提示いただくことにより、座席券が発券されます。
  • 座席番号は事前にご案内しません。ご入場時に発券される座席券に印字されます。
    座席は全て事前に抽選するため、お申込みや来場の先着順ではありません。
  • 2名でご当選の場合、会場の構造上、通路を挟んでの連席・前後での連席になることがあります。
  • 会場の規定により、安全のため一部の座席では着席したまま鑑賞していただく場合があります。
  • 託児所や大きなお荷物を預かるクロークのご用意はありません。
  • 公演の中止・延期に伴う、会場までの旅費等の補償はいたしません。
  • 以下の行為が発覚した場合は、チャリティーコンサート特設サイトを退会処分といたします。
    その際、チケット代金等の返金は一切いたしません。
    • 本公演は、当選された代表者および隣席者(同伴者)ご本人様のみご参加可能です。
      いかなる場合も他者(ご家族様も含む)への売買・譲渡は一切禁止です。
    • 客席内での写真撮影や録音行為は一切禁止です。(スマートフォン等のカメラ付端末やボイスレコーダー等)
      当該行為が発覚した場合は、データの没収及びその場で退場していただきます。
    • コンサート会場内・外において係員の指示に従わない方や、他の方のご迷惑となる行為をされた方は、
      退場またはご入場をお断りする場合があります。

【車椅子でのご来場について】

車椅子で本公演へ参加を希望される場合は、消防法の規定により有事の際に備え最も安全に避難可能となる会場所定のスペースにご案内します。
代金のお支払い完了後、ご当選された公演の1週間前までに必ず「インフォメーションセンター」までご連絡ください。

  • スペースには限りがあるうえ、年々車椅子での参加を希望される方が増えている事もあり、事前にご連絡いただけない場合や当日の状況により自席でご覧いただく場合があります。

お申込み方法

  1. 特設サイト会員登録
  2. 申込み
  3. 抽選結果の確認
  4. 当選後の代金のお支払い

特設サイト会員登録

特設サイトTOPページにある「会員登録」を選択

特設サイトでチケット購入の場合は、ご来場者すべての方の本特設サイトへの会員登録が必要です。

ご登録には、お一人につき1メールアドレスが必要です。また、お一人1名義までのご登録となります。

「新規会員登録(無料)はこちら」を選択。

利用規約を確認。「利用規約を確認しました」にチェックを入れ、メールアドレスを入力後、「同意する」を押す。

ご登録されたメールアドレスに届く確認メール内URLより特設サイト会員登録ページへアクセス。

画面に表示された項目を入力。
入力後、入場時のご本人確認方法「顔写真付き身分証明書」もしくは「顔写真登録+身分証明書(顔写真なし)」を選択し登録。

  • 「顔写真付き身分証明書」を選択された方は、顔写真のご登録はございません。
  • 選択された本人確認方法・身分証明書の種類を後から変更することはできません。

顔写真登録についてはこちら

【顔写真登録+身分証明書(顔写真なし)を選択された方】

会員登録完了画面の「【顔写真登録】へ」から顔写真をご登録ください。

「申込み状況確認」メニュー内「顔写真登録」からもご登録いただけます。

  1. 特設サイト会員登録
  2. 申込み
  3. 抽選結果の確認
  4. 当選後の代金のお支払い

申込み

特設サイトTOPページにある「お申込みはこちら」ボタンを押してください

  • 隣席(同伴)となる方も特設サイトへの会員登録が必要となります。
  • お申込み多数の場合抽選となります。
    必ずお席をご用意できるものではありません。また、良い座席をご用意するというものでもありません。
  • 未就学児童(6歳未満)は入場不可です。
    未成年の方は、保護者の同意を得た上でお申込みください。お子様のご来場は 自席でご覧いただける場合のみとさせていただきます。付添い等の対応はできません。

お申込みページにてご希望の席種・枚数・お支払い方法・チケット受け取り・入場方法を選択し、「確認」を押す。

確認画面でお申込み内容に間違いがないか確認し、「確定」を押す。

お申込み完了後、確認メールが届きます。

  • 代表者へのみ「申込み完了メール」が届きます。必ず特設サイト内「申込み状況確認」でもお申込み内容をご確認ください。「申込み完了メール」が届かなかった場合も、「申込み状況確認」でお申込み内容が確認できれば、お申込みは完了しています。
  • 受付期間内に限りお申込み内容の変更・キャンセルが可能です。キャンセルを希望される場合は、特設サイトへログイン後、「申込み状況確認」メニュー内「申込み履歴一覧」にてキャンセルができます。
    変更を希望される場合は、キャンセル後、再度お申込みをしてください。
    受付期間外の変更・キャンセルはできませんので予めご了承ください。
  • 隣席(同伴)となる方も、特設サイト内「申込み状況確認」にてお申込み内容をご確認いただけます。ただし、お申込み内容の変更・キャンセル操作はできません。

2名でお申込みをされる方へ

  • 隣席希望の場合、2名までの隣席対応(立見の場合は同伴者対応)をいたします。
    その場合は、お申込み時にどちらかの方が代表者となり、隣席(同伴)になる方の情報(「パスコード」「生年月日」)を入力していただきます。
  • 代表者だけでなく、隣席(同伴)となる方も特設サイトへの登録が必要となります。
    それぞれご自身で登録を行ってください。
  • 代表者の方は、別の方の隣席者(同伴者)になることはできません。また同様に、隣席者(同伴者)として申込みが完了したご来場者様は、代表者になることはできません。
  • 代表者・隣席者(同伴者)それぞれのデジタルチケット(QRコード)でご入場いただく必要があります。
  • 2名でご当選の場合、会場の構造上通路を挟んでの連席・前後での連席になることがあります。
  1. 特設サイト会員登録
  2. 申込み
  3. 抽選結果の確認
  4. 当選後の代金のお支払い

抽選結果の確認

抽選結果を必ず「申込み状況確認」メニュー内「申込み履歴一覧」でご確認ください。

代表者へのみ「抽選結果メール」をお送りしますが、必ず「申込み状況確認」もご確認ください。

隣席(同伴)となる方もご自身の「申込み状況確認」にて抽選結果をご確認いただけます。

  1. 特設サイト会員登録
  2. 申込み
  3. 抽選結果の確認
  4. 当選後の代金のお支払い

当選後の代金のお支払い

お支払い方法

お支払い期間中に、必ず「申込み状況確認」メニュー内の「お申込み履歴一覧」にてお申込み時に選択されたお支払い方法をご確認ください。

お申込み時に選択された支払い方法にてお支払いください。

  • コンビニ・ペイジーをご選択の場合は、「お支払い情報取得」を押し、支払いに必要な番号を取得して支払期限までにご入金ください。
  • クレジットを選択されている場合は、抽選結果発表時に決済いたします。「申込み状況確認」にて「入金済」と表示されているかを必ずご確認ください。
  • ご当選後のお支払い方法の変更はできません。
  • 2名でご当選の場合、チケット代金、手数料等は代表者の方にまとめてお支払いいただきます。
  • いかなる理由でも、期間を過ぎてのお支払いは受付できません。その場合、キャンセル扱いとなり当選の権利は無効となります。

お支払い方法

<クレジットカードでのお支払い>

VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners

利用可能なクレジットカード詳細はこちら(※PCサイト)

クレジットカード

<コンビニエンスストアでのお支払い>

ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ミニストップ

  • ローソンでのお支払い方法はこちら
  • ファミリーマートでのお支払い方法はこちら
  • デイリーヤマザキでのお支払い方法はこちら
  • ミニストップでのお支払い方法はこちら
コンビニエンスストア

<ペイジー(Pay-easy)によるATM、ネットバンクでのお支払い>

みずほ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行等の銀行ATM、都銀、地銀、信用金庫、 信用組合、労働金庫、農協、漁協等各金融機関でのネットバンキング・モバイルバンキング

  • ペイジー(Pay-easy)でのお支払い方法はこちら
  • ペイジー(Pay-easy)接続済み金融機関一覧はこちら
  • ペイジー(Pay-easy)詳細はこちら
Pay-easy Pay-easy

<セブン-イレブンでのお支払い>

お支払い期間中に、「申込み状況確認」にて【お支払い情報取得】ボタンを押し、お支払い情報を取得してください。

「払込票番号」を取得していただきましたら、PCの方は「払込依頼票の表示」を選択して「インターネットチケット発券サービス払込票(セブン-イレブン代金収納サービス払込票) 」を表示してください。

表示された画面を印刷しレジでご提示いただくか、もしくは13桁の払込票番号をお控えいただきレジにてお伝えください。

レジに確認画面が表示されますので、内容をご確認いただきお支払いください。スマートフォンの方は、「払込依頼票の表示」はございませんので、画面に表示された13桁の払込票番号をお控えいただきレジにてお伝えください。

  • セブン-イレブン店舗に設置のマルチコピー機は使用しません。直接レジにて、インターネットで購入したチケット代金の支払いであることをお伝えください。

  • セブン-イレブンでお支払いされる場合は現金、nanacoカード支払い、クレジットカード支払いが可能です。

  • 「参加費払込み用紙」は送付されません。

顔写真登録について

必ず来場されるご本人様の写真を登録してください。

〈顔写真審査基準〉

  1. 一般的な証明写真と同様、正面を向き顔がはっきりと確認できるもの(眉毛から下が髪の毛でかくれていない事)
  2. 写真はカラーであること
  3. 背景は無地であること
  4. 本人のみ、無帽、バンダナなし、サングラスなし、マスクなし、マフラーなし
  5. ピースサインなど、手で顔がかくれていないもの
  6. プリントシール機で撮影したもの、画像加工(アプリ・ソフトを使用)は使用不可
  7. 3ヶ月以内に携帯電話やデジタルカメラで撮影されたもの(免許証やパスポート写真の原本を撮影した写真は不可)
  8. 画像は最大5MB(メガバイト)まで、JPG・JPEGのファイル形式であること
  9. 明るすぎる、または暗すぎる写真は不可、適度な明るさのもの
  10. 頭全体が写っているもの(頭部全体は写真の半分以上を占めること)
  • 撮影時にメガネを装着されている方は、目元がフレームで隠れたり、レンズが反射しないようご注意ください。
  • 色つきのPCメガネは、サングラスの扱いと同様にはずしてください。

OK

  • OK01 OK01

NG

  • OK02 OK02

    暗い、
    または逆光

  • OK03 OK03

    目元がメガネで 隠れている

  • OK04 OK04

    横向き

  • OK05 OK05

    光が当たり
    すぎている

  • OK06 OK06

    ピントが
    あっていない

  • OK07 OK07

    鏡越しに
    撮影している

  • OK08 OK08

    ピースが顔に
    かかっている

  • OK09 OK09

    写真が
    ブレている

  • OK10 OK10

    ポスターと
    写っている

  • OK11 OK11

    目を閉じている

  • OK12 OK12

    ぬいぐるみと一緒に 写っている

〈顔写真登録方法〉

  1. 「申込み状況確認」メニュー内「顔写真登録」より、「登録する」ボタンを選択し、上記【顔写真審査基準】を満たした認証用の顔写真画像を「ファイルを選択」ボタンよりご自身のパソコン・スマートフォンにある顔写真を選択して「顔写真アップロード」ボタンを押してお進みください。
  2. 規定サイズの比率になるようにページ内の案内に沿って写真をトリミング(切り抜き)し、「プレビュー」画面確認後、「次へ」ボタンを押してください。
  3. トリミングした写真をサンプルと比較します。ページ内の確認項目にチェックを入れ、よろしければ「登録する」ボタンを押し、顔写真の登録を完了してください。
  4. 審査結果は最長1週間程度お時間をいただいたのち、メールと特設サイト「申込み状況確認」メニュー内「顔写真登録」でご案内します。
    ※会員登録完了後は、「申込み状況確認」メニュー内「顔写真登録」からもご登録いただけます。

【注意事項】

必ず「@shotr.jp」からメールが受信できるように事前設定を行ってください。

  • 審査状況が「NG」の場合、抽選対象外となります。NG理由をご確認のうえ顔写真登録締め切りまでに再登録をお願いいたします。
  • 審査状況が「OK」に変わりますと、登録写真の変更はできませんのでご注意ください。
  • 審査状況が「審査中」でもイベントのお申込みは可能です。
  • ご登録いただきました顔写真画像を含む個人情報の取扱いには、個人情報の秘密保持に十分な注意を払い、第三者による不正なアクセス、漏洩・紛失・滅失・改ざん等が起きないよう、必要十分な安全対策を講じます。
    ご登録の顔写真画像は5年間保持させていただきます。なお、顔写真登録完了後に変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。
    個人情報の取扱いの詳細につきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。

代金お支払い後のキャンセル

  • チケットの権利を売買・譲渡することはできません。代金お支払い後にご来場いただけなくなった場合は、キャンセルが可能です。
    • キャンセル手続き後の、キャンセルの取り消しはできませんのでご注意ください。
    • キャンセル受付期間を過ぎてのキャンセル・払い戻しは受付できません。
    • お申込み代表者の「申込み状況確認」ページのみにて、キャンセルが可能です。隣席者(同伴者)の「申込み状況確認」ページではキャンセルはできません。
  • 返金は、銀行振込みにてお客様の指定口座に返金させていただきます。
    • 期限内に登録しなかった場合や、口座情報に誤りがある場合はご返金できません。改めて振込口座情報の登録が必要です。
    • システム利用料・決済システム利用料は、返金対象外となります。予めご了承ください。
    • ご返金は口座情報登録完了から2週間以内を予定しております。

申込み状況確認ページよりキャンセル希望公演を選択し、案内に従いお手続きください。

  • 返金手続きはGMOペイメントゲートウェイの返金システムを使用させていただきます。
    事前に「@gmo-pg.com」からのメールを受信できるように設定してください。

取扱可能な銀行(信金、信組含む)はこちらをご確認ください。

  • 返金可能な取扱銀行(信金、信組含む)は「清算参加者」および「代行決済委託金融機関」の一覧表をご覧ください。
    「客員」は取扱対象外です。
  • 返金可能な取扱銀行(信金、信組含む)の一覧表の中からご希望の返金先口座の銀行をお手続き前にご自身でご確認ください。

キャンセルの流れ

1

「申込み状況確認」ページより、キャンセル希望公演を選択してください。

★キャンセルは代表者のみ手続きが可能です。隣席者(同伴者)の方で、キャンセルを希望する場合は代表者の方へ依頼をしてください。

2

「キャンセルする」ボタンを押します。

3

「返金手続きへ」ボタンを押します。

振込先口座名義人を入力し、「次へ」ボタンを押します。

4

振込先口座名義人を確認し、「送信」ボタンを押します。振込先口座登録案内メールをお送りします。

メールに記載のURLよりアクセスし、振込先口座情報の登録を行ってください。

5

登録完了後、口座情報に誤りがないか確認します。

★確認には2~4営業日お時間をいただきます。

★口座情報の確認がとれ次第、代表者・隣席者(同伴者)情報が「返金手続き完了」へ変更になります。

6

口座情報の確認がとれ次第、2~4営業日後に指定口座への入金が完了します。

★入金が完了しましたら、代表者・隣席者(同伴者)情報が「お振込み完了」へ変更になります。

[ 1枚チケットをお持ちの方 ]

< 1枚をキャンセルした場合 >

◯キャンセルした公演に再度お申込みが可能です。

×指定口座への入金が完了するまで、特設サイトの登録解除ができません。

[ 2枚チケットをお持ちの方 ]

< 1枚をキャンセルした場合 >

■お申込み代表者分のみキャンセル

◯お申込み代表者は、再度同じ公演に申込めます。

×指定口座への入金が完了するまで、特設サイトの登録解除ができません。

■隣席者(同伴者)分のみキャンセル

◯隣席者(同伴者)は、特設サイトの登録解除ができます。

◯隣席者(同伴者)は、キャンセルした公演に再度お申込みが可能です。

< 2枚をキャンセルした場合 >

◯お申込み代表者、隣席者(同伴者)共にキャンセルした公演に再度お申込みが可能です。

◯隣席者(同伴者)のみ、特設サイトの登録解除ができます。

×お申込み代表者は、指定口座への入金が完了するまで特設サイトの登録解除ができません。

一次締切

【キャンセル受付期間】

2019年12月20日(金)13:00 ~ 2020年1月12日(日)16:59

【返金額】

[ 全席指定:チケット代金(¥10,000(税込))+デジタルチケット発行料¥110(税込)]

[ 立見:チケット代金(¥9,500(税込))+デジタルチケット発行料¥110(税込)]より

手数料(¥611(税込)/枚)を差引いてご返金

二次締切

【キャンセル受付期間】

2020年1月12日(日)17:00 ~ 2020年1月21日(火)16:59

【返金額】

[ 全席指定:チケット代金の50%(¥5,000(税込))+デジタルチケット発行料¥110(税込)]

[ 立見:チケット代金の50%(¥4,750(税込))+デジタルチケット発行料¥110(税込)]をご返金